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Geschrieben von: PatrickWilke Thu. 18. October 2007, 11:02

Hi, ein Kunde von mir versucht einen Text zu bearbeiten und kann einen einzigen Button nicht benutzen.

alle anderen buttons funzen.

bei mir geht das auch in allen browsern und allen buttons.

woran könnte sowas liegen?

LG Patrick

Geschrieben von: andi Thu. 18. October 2007, 11:12

puh, da nehme ich doch gleich meine kristallkugel zur hand...

im ernst: mit diesen informationen wird es wohl sehr schwer werden, eine lösung zu finden.

• um welchen browser handelt es sich?
• funktioniert es bei dir im selben browser einwandfrei?
• welche erweiterungen sind beim kunden aktiv?
• wie sieht die infrastruktur beim kunden aus?
• was funktioniert, was nicht?
• was ist bei den buttons anderst, welche funktionieren?
• usw.

Geschrieben von: summerbrother Thu. 18. October 2007, 13:53

meinst du bei sefrengo ?

kann nicht sein. Da geht alles...

Geschrieben von: saschapi Thu. 18. October 2007, 16:06

Hi Patrick,

meine Glaskugel sagt du hast einen Layer (z.B. ein Bild, dass zwar an der stelle transparent ist aber trotzdem drüber liegt oder ein DIV oder so) über dem Button liegen! Das mag dann im IE z.B. nicht gehen.

Ansonsten ist es wie die Vorschreiber schon sagten etwas schwer ohne zusätzlich infos einzuschätzen! Screenshot und ausführlichere Beschreibung ist sinnvoll (z.B. Browser, was für ein Button, was meinst du mit "nicht benutzen" etc.)

Grüße Sascha

Geschrieben von: firehorse Sat. 20. October 2007, 14:21

ZITAT(PatrickWilke @ Thu. 18. October 2007, 12:02)

Geschrieben von: PatrickWilke Thu. 25. October 2007, 16:35

Danke erstmal an alle Antworter,
Ich war eine Weile im Ausland, deshalb erst jetzt die Antwort.

@ Sascha (DIV o.Ä. verdeckt evtl. den Button)
- Nun ja, da ist ein <P>, dass direkt im Anschluss an den "inaktiven" Button kommt (der Content in dem <P> heißt "Landpartie"). Vielleicht verdeckt dieses <P> den darüber liegenden Button?


Nun ein paar Extrainfos:

- Es handelt sich um diese Seite: http://www.koellners-landhaus.de/SEFRENGO/projekt01/index.php?idcatside=9

- Der Kunde bedient sefrengo seit über einem Jahr ohne Probleme, er nutzt Windows und den aktuellen IE

- Der erwähnte Button ist ein einfacher Text bearbeiten-Button für den Text zwischen "Romantik - Landhaus - Menü" und "Landpartie"
-- Das Modul ist: ContentFlex, wysiwyg2:1

- Installierte Module:
Content (v1.1)
Content statisch (v1.1)
Content statisch seitenabhängig (v1.1)
Contentliste (v1.0)

- Alle Seiten haben dieses Modul und der Kunde kann alle anderen Texte auf allen Seiten auch ohne Prob. bearbeiten, nur eben diesen jetzt nicht mehr.
- Ich kann alles bearbeiten, mit FF und stinkaltem IE.

- Der Kunde meinte allerdings, dass sein Betriebssystem etc. neu gemacht worden sei. Falls für dieses Thema mehr Infos dazu gebraucht wird, könnte ich das diskreter (per Mail) mitteilen.



Danke soweit, vielleicht sagen Euch ja die Infos oben mehr?
Ich bin jedenfalls am Ende mit meinem (kleinen) Latinum.

LG Patrick

Geschrieben von: hylli Thu. 25. October 2007, 16:40

Der Kunde soll mal Firefox installieren und damit testen!

Problem behoben -> Fehler im IE7? -> Kunde soll Firefox nutzen (ist sowieso empfehlenswerter!)
Problem nicht behoben -> Vistabug?!?

Jage die Seite aber auch mal durch einen Validator, da sind doch einige Fehler drinne!

Hylli

Geschrieben von: saschapi Thu. 25. October 2007, 16:47

OK, raten beendet

http://forum.sefrengo.org/index.php?showtopic=462

Das ist noch eine uralte Sefrengoversion wo es einen Bug im IE7 gab.

Lösung: Entweder Sefrengo updaten oder den Bugfix im oben verlinkten Thread einspielen

Geschrieben von: hylli Thu. 25. October 2007, 16:55

...oder so!

Hylli